Tanganrakyat.id, Indramayu – Mengenal lebih dekat Direktur Utama Perumdam Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu Jawa Barat, Dr.Dr.Ir. Haji Ady Setiawan, SH., MA., MM., MT, orangnya supel dan ramah kepada siapapun, ditengah kesibukannya tetap melayani masyarakat Indramayu, apalagi
diera digital saat ini semua serba mudah.
Orangnya ramah ,supel dan selalu mersepon keluhan dari pelanggan, LSM, awak media maupun masyarakat umum.
“Sebagai pelayan publik harus siap setiap saat, banyak tanggung jawab dipundak saya, disamping sebagai Direktur PERUMDAM, juga menjadi Ketua HUT 495 Kabupaten Indramayu, Ketua Asosiasi Kabupaten ( ASKAB) PSSI Indramayu,” terangnya, Senin (10/10).
Masih menurut Ady, PERUMDAM Kabupaten Indramayu selalu sigap dalam melayani pelanggan, seperti kebocoran air, ataupun keluhan lainnya, silahkan hubungi unit terdekat pasti langsung direspon.
Baca juga :
Perumdam Tirta Darma Ayu Launching Program Dermayu Banyu Sehat
Sedangkan Haji Heri, salahsatu pegawai PERUMDAM Cabang Kecamatan Balongan menambahkan selama ini pelayanan kami selalu menerapkan budaya 5S yaitu senyum, salam, sapa, sopan, dan santun.
“Kita sebagai pelayan publik harus selalu senyum, ini juga bagian dari Ibadah, serta menjadi tali persaudaraan, Salam sesuai ajaran agama, sapa agar terjalin komunikasi dengan baik, Sopan menghormati, menghargai konsumen dan mendengar keluhan pelanggan, dan selanjutnya santun dalam artian melayani pelanggan sesuai aturan dan tata norma yang diterapkan di PERUMDAM.
Selanjutnya kamipun berharap pelanggan puas dan nyaman kepada pelayanan PERUMDAM karena kamipun sudah berusaha memberikan pelayanan maksimal, pungkasnya.
Comment