Tanganrakyat.id, Indramayu-Adanya beberapa pelanggan yang mengadu ke Perumdam Tirta Darma Ayu Unit Pelayanan Balongan akan kurangnya pasokan air bersih yang masuk ke konsumen, Unit Balongan terus berupaya untuk memaksimalkan pelayanan. Diantaranya seperti perbaikan saluran pipa suplay air dari perumdam Tirta Darma Ayu pusat Indramayu ke cabang dan unit yang diduga adanya pipa bocor dibeberapa titik hingga pendistribusian tersendat/tidak normal seperti desa-desa yang kontur tanahnya tinggi dan masyarakat yang menggantungkan kebutuhannya dari Perumdam. Hal ini diungkapkan oleh Bayu Oka Saputra Manager Unit Pelayanan Balongan perumdam Tirta Darma Ayu.
“Benar banyak pengaduan dari konsumen pelanggan pengguna air bersih dan pihaknya terus melakukan perbaikan dan penyelusuran sumber penyebab kurang normalnya kiriman air yang dialirkan oleh permuda Tirta Darma Ayu Indramayu,” ujar Bayu, Rabu (13/10/2021).
Lanjut Bayu, Alhamdulillah, sudah diketahui penyebab kurang normalnya pasokan air bersih ternyata ada kebocoran 2 titik yaitu di Jalan Gatot Subroto juga daerah Ceblok yaitu size pipa 6″ dan pipa 8″ yang mengalami kebocoran pipa distribusi, demi kepuasan pelayanan pelanggan kami perbaiki sampai malam hari.
Bayu pun menegaskan bahwa seringkali pihaknya melakukan penyuntikan Air bersih melalui pipa-pipa yang dianggap mampu melengkapi kebutuhan desa yang disinyalir kurang normal dan dianggap zona merah dikecamatan balongan dengan menggunakan armada tanki milik Cabang PDAM Jatibarang,” ucapnya.
Kami juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang sudah membantu memberikan informasi atas tidak normalnya pasokan air bersih, info dari pelanggan sangat bermanfaat hingga kami tahu adanya pipa bocor.
Baca juga: Perumdam Tirta Darma Ayu Terbuka Bagi Masyarakat Indramayu Yang Ingin Bergabung
Kami pihak Unit Pelayanan Balongan permuda Tirta Darma Ayu Indramayu akan terus melakukan pembenahan dan kami akan terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk para pelanggan kususnya di Kecamatan Balongan serta kami berharap semua pelanggan bisa bekerja sama dengan baik dan saling mengawasi atau mengadukan ketika ada kebocoran pipa yang dianggap mengurangi suplay ke masyarakat terutama di Kecamatan Balongan. (K.Spd-19497)
Comment